TARESKY

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购车踩坑之旅

最近购车了,遇到一些坑,或者说潜规则。前期做的功课不多,网上的攻略也不够好,值得花时间整理和分享出来。

在正文开始之前,有两个观点需要先阐明:

  1. 即使买了车,我仍认为:在国内人力成本低廉的前提下,大部分人不需要购车,打车是一件性价比极高事情。另一方面,有车会改变生活状态,即所谓拓宽了生活半径,哪怕这个时候打车性价比依然高,但有车这件事会默默影响人的出行决策。
  2. 总结出这些坑,并不能让你跳过它们。而是获得这些信息后,能帮助你更好的选择,选择踩哪些坑。

选车

由于决定购车前对车一无所知,连需求和预算都是一边了解一边改变。在刷了几天主流车评的视频文章,和身边已经购车的同事讨论后,大致弄清楚自己需求:1. 轿车;2. 必须有 acc(自适应巡航);3. 优先两田混动。一番纠结最终选定本田 inspire 混动高配。

出于驾驶经验不足和时间关系,我并没有试驾过任何车型,完全靠外部信息来决策,是非常错误的,“这一点提出明确批评”。选车最重要的是试驾,一定要去试驾。

定车

  1. 首先,推荐在5-6月或11-12月购车,车企调整或冲量。更推荐在月末购车,销售个人业绩关卡。
  2. 拿起电话,给本市和周边城市的所有4S店询价。需要表达的关键信息:车我选定了,就找你砍价;钱我多的是,随时能提车;距离不是问题,异地也考虑;时间不是问题,慢慢等优惠;永远没空去店里,要谈电话谈。大约需要2小时,对优惠幅度有了初步概念,也明确哪些销售人员值得进一步谈。如果还有精力,可以电话到车行,价格更低一些,当然也更接近4S的底价。
  3. 如果决定本地买,务必留足一天的时间。在你踏入4S店的那一刻,已经陷入了被动,付出的时间成本会在潜意识里催促你赶紧决定,这也是为什么所有销售都会建议你到店谈。请克制自己完成任务的欲望,走遍所有计划过的4S店。同理,异地提车心理劣势更大,建议留足2-3天的时间。
  4. 现场谈价的要点和电话部分基本一样,让销售确信你下一分钟就可以付款,阻挡他完成这笔订单的只有价格。另外赠品的实际价格大概是销售所说的 10%-20%,尽量拒绝,要现金优惠。
  5. 永远以落地车价为准,落地价包含:裸车价+交强险+商业险+购置税+上牌费+其他费用(贷款服务费/出库费/强制消费)。
    1. 4S店愿意降低裸车价,而提高其他费用,因为其他费用全是毛利润;
    2. 部分4S店会强制你在店内买保险,因为这部分回扣就入了他们口袋,如果你自己找保险电销购买,基本可以五折搞定;
    3. 上牌本地可以自己去,外地自己找黄牛上牌和4S店推荐的比价;
    4. 其他费用得靠自己谈,不合理也没有强买强卖。我们的目的是省钱,不是改变行业规则,不为这些破事生气。
  6. 定车合同一定是不规范的,比如不写承诺提车时间,不写4S的违约责任,只写了你的违约责任。哪怕强烈要求补充在合同内,大部分4S店也不会同意。于是需要自己留存证据以备不时之需,一是4S销售的沟通记录,二是现场录音。其中现场录音需要注意,必须从进店之前开始录制,完整的、包含销售人员的、且包含店内其他工作人员的录音(比如销售经理),防止4S店以销售个人承诺不代表公司而推脱。面对可能的遥遥无期等车,至少为自己退全额定金留条路。
  7. 如果你是付全款,一定要先看到车辆合格证,并在付款之后立即拿走。车辆合格证厂家随车给到4S店,随后会被4S店拿去银行抵押贷款。如果你交的钱用来赎回合格证,一般3天内可以提车。最坏情况,如果4S店挪用了你的钱,出现债务出现问题无法赎车,那么你的钱和车都泡汤了。建议同上一条,合同明确交付合格证的时间,或录音。
  8. 合同签字前,看完全文,异议的部分录音讨论。签字后,不要让合同离开自己视线,4S店会找借口拿走所有合同,偷偷修改对他们不利的内容。因此合同还给你之后,务必再次重新核对。有些人觉得签字前认真看过了,这份就直接收了(包括我),吃了暗亏。
  9. 建议受不了气的朋友全款购车。如果走贷款,证件均在银行和4S店手里,你将无法做任何反抗,他们坑你、拖你、骗你也只能承受。

反手

第一次购车,经验不足我也吃亏了,最终合同多出来一个3000服务费。虽然总价是我同意的那个,但这种欺骗行为让我觉得很恶心。针对服务费这个问题,我打电话给销售,引导他说出了出库费、PDI检测费等禁止出现的费用并录音,提车时要了这部分发票。理论上去投诉有不小的胜算,但异地购车投诉的时间成本太高了作罢。

还有一个更高效的报复办法:保险退保,然后自己重买。 交强险无法退保,商业险可以。只要你挂牌完毕,合格证交给车管所存档后,4S店和你已经没有半点瓜葛了。商业险在全国任何一个柜台都可以办理退保,保险公司必须无条件同意,已保费用按天收取,带着你的身份证前往即可。以我的商业险费用举例:4S购买6846元=车损+三者100万;自己买5345元=车损+三者100万+玻璃险+500万车上人员险+700元联华超市卡(680出了)+2次小保养+4个划痕面+2次市内代驾。粗略算比之前优惠了 2500 元以上,至于4S店与合作的保险公司怎么撕也与我无关了。

one more thing

  1. 保险建议只买车损+三者(100万以上)+玻璃险。划痕险留到第四年第五年再买,补的钱不多。
  2. 如果把车辆合格证交给车管所之前,拍照留存了一张。那么恭喜你,你可以购买超低价保险(3折-4折)。原理是各大保险公司在四川地区大力推广,因此该地区投保价格低得可怕,网上找一些办法可以异地投保,理论上不影响理赔和使用。